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輝煌成績(jī)喜迎建黨101周年

徐州市枝秀居家養(yǎng)老服務(wù)中心

不忘初心，不辱使命

2022年7月1日，一個(gè)在歷史上記載了無(wú)數(shù)輝煌與騰飛的特殊日子——中國(guó)共產(chǎn)黨建黨101周年、香港回歸25周年。徐州枝秀長(zhǎng)護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)適逢其時(shí)，迎來了自長(zhǎng)護(hù)入戶服務(wù)開展以來的第四面和第五面錦旗，感謝劉文蘭（照護(hù)員）和徐小鈴（照護(hù)員）的傾情付出。

作為徐州市長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，徐州枝秀長(zhǎng)護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)勇于承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

為全面推進(jìn)徐州市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)工作，充分保證服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)落地前期，徐州枝秀分公司全員開展招聘，聚集社區(qū)閑置勞動(dòng)力，為其提供再就業(yè)機(jī)會(huì)。隨后，江蘇枝秀總部立即從常州枝秀職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校抽調(diào)出一批有著專業(yè)護(hù)理技能的教培團(tuán)隊(duì)，全面支援徐州長(zhǎng)護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立，通過對(duì)徐州長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策文件的細(xì)致研讀，結(jié)合徐州當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，總結(jié)重點(diǎn)、分析細(xì)節(jié)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象、申請(qǐng)流程、服務(wù)項(xiàng)目等向照護(hù)員進(jìn)行深度解析，開展專業(yè)培訓(xùn)，提升照護(hù)員的整體素質(zhì)和專業(yè)技能。

迄今為止，徐州枝秀已開展十余期政策與技能專項(xiàng)培訓(xùn)，共有近200名照護(hù)人員參加培訓(xùn)，通過理論+實(shí)操考核合格后方可上崗。富有成效的培訓(xùn)助力徐州市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)推廣，以及入戶服務(wù)質(zhì)量的提升。江蘇枝秀以培養(yǎng)優(yōu)秀的護(hù)理人員，切實(shí)解決家屬的后顧之憂為己任，將服務(wù)做到更細(xì)、更實(shí)。

△培訓(xùn)回顧

通過政策學(xué)習(xí)、服務(wù)技能培訓(xùn)、入戶溝通簽約、服務(wù)派單、規(guī)范化護(hù)理，長(zhǎng)護(hù)政策的系統(tǒng)化落實(shí)解決了失能家庭在日常生活護(hù)理中的燃眉之急。

徐州枝秀嚴(yán)格要求護(hù)理員按照入戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程：打卡簽到——每戶八項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目拍照上傳系統(tǒng)——服務(wù)結(jié)束簽退。每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，江蘇枝秀都盡可能做到極致，從細(xì)節(jié)中彰顯出服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化服務(wù)能力和精益求精的工作態(tài)度。

服務(wù)榮譽(yù)的獲得，離不開個(gè)人的努力和付出，更離不開團(tuán)隊(duì)的支持和幫助。劉文蘭和徐小玲都作為徐州枝秀長(zhǎng)護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀代表，服務(wù)對(duì)象家屬贈(zèng)送的鮮紅錦旗背后是對(duì)其努力付出給予的最大褒獎(jiǎng)，也是對(duì)枝秀服務(wù)品牌的充分肯定。相信徐州枝秀長(zhǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)的明天會(huì)出現(xiàn)更多服務(wù)明星在媒體平臺(tái)上“秀”出枝秀風(fēng)采。

我們都是枝秀人，我們堅(jiān)信：不忘初心，不辱使命，不負(fù)群眾。腳踏實(shí)地，仰望星空。堅(jiān)守自己的初心，才能把腳下的路走的更穩(wěn)當(dāng)。