為加快推動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作開展,2019年4月7日早晨8點(diǎn)港城枝秀長(zhǎng)護(hù)信息采集突擊隊(duì),準(zhǔn)時(shí)在楊舍鎮(zhèn)城北居家養(yǎng)老服務(wù)中心整齊劃一列隊(duì)待發(fā)。信息采集組工作人員分為六個(gè)小組,對(duì)信息采集工作有著獨(dú)到的專業(yè)服務(wù)模板與經(jīng)驗(yàn),是枝秀服務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)之一。由江蘇枝秀總經(jīng)理吳逸新、副總經(jīng)理王芳親自率領(lǐng)的采集精英們分組介入楊舍鎮(zhèn) 、塘橋鎮(zhèn)將完成為期三天的長(zhǎng)期照護(hù)入戶信息采集工作。
采集對(duì)象為①參加本市職工醫(yī)療或城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)的人員;②失能程度達(dá)到2至6級(jí)且在評(píng)估有效期內(nèi)的參保人員;③有長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)需求的人員。
長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)工作開展以來(lái),張家港枝秀一直嚴(yán)格按照張家港人壽、張家港市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目組規(guī)定進(jìn)行信息采集和服務(wù)。本次信息采集采取入戶調(diào)查的方式,全面掌握采集對(duì)象的詳細(xì)信息,如健康信息、居住信息、子女信息,了解他們的活動(dòng)能力、出行方式、聽力狀況,對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本生活能力做出基礎(chǔ)的判定,從而為后期評(píng)估小組對(duì)服務(wù)對(duì)象的失能等級(jí)評(píng)定打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安排采集工作
因?yàn)樯婕暗降牟杉瘜?duì)象人數(shù)眾多,張家港枝秀認(rèn)真策劃,積極開展信息采集工作。選派素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的采集服務(wù)中堅(jiān)力量,整裝待發(fā)齊上陣,充分利用枝秀居家十二年的入戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),“快準(zhǔn)狠”做好各項(xiàng)工作。
為保證信息采集工作順利進(jìn)行,江蘇枝秀總經(jīng)理吳逸新安排部署了信息采集的相關(guān)工作:一是充分認(rèn)識(shí)信息采集的目的及意義,高度重視;二是按照張家港市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目組提供的申請(qǐng)表樣張規(guī)范進(jìn)行采集及填寫;三是統(tǒng)一著裝,規(guī)范用語(yǔ),注意路程安全;四是及時(shí)上傳采集信息,確保信息真實(shí)性和有效性,注重效率。
采集過程
枝秀各采集組認(rèn)真組織,積極配合,使得整個(gè)采集過程井然有序,有條不紊。各環(huán)節(jié)采集工作也銜接緊密,大家認(rèn)真篩選采集對(duì)象名單,對(duì)名單上的人員一戶戶上門摸底。每到一家,均與其監(jiān)護(hù)人親切交談,并仔細(xì)詢問他們的身體現(xiàn)狀、家庭的收入情況以及家庭的困難情況等,摸清采集對(duì)象對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)需求以及期望護(hù)理方式。對(duì)符合條件人員的信息采集工作做到一人一表,并力求做到不漏項(xiàng)、不出錯(cuò),確保及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地采集信息。
此次采集枝秀組共走訪了100多戶重度失智、失能家庭,他們的日常飲食起居都由配偶或子女照顧。對(duì)于枝秀人的到來(lái),家屬們顯得尤為感動(dòng),他們表示,多年來(lái)各級(jí)政府給予失智、失能人員的關(guān)心讓他們心存感激,使他們深切感受到了黨和政府對(duì)失智、失能群體的重視。
枝秀也將“不忘初心,致愛長(zhǎng)護(hù)”,并始終秉承“有家、有愛、有枝秀”的服務(wù)理念,為張家港長(zhǎng)護(hù)事業(yè)添磚加瓦。
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