"微笑"綻放人格魅力之花
對老年人的尊敬是自然和正常的,
尊敬不僅表現(xiàn)于口頭上,而且應(yīng)體現(xiàn)于實際中。
——戴維?德克爾
枝秀團(tuán)隊有這樣一個組合,她們被譽(yù)為“微笑之花”,長者眼中的開心果,居民眼中的好幫手。
王寶梅
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現(xiàn)任樂匯老·枝秀
居家養(yǎng)老服務(wù)中心 場館員
認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于奉獻(xiàn),熱情待人是王寶梅的一貫作風(fēng)。她堅持以情凝聚人心,從點滴做起,日常串門走訪社區(qū)困難長者,關(guān)心社區(qū)居民冷暖,為社區(qū)居民辦好事,辦實事,并與大家共同營造一個安全、和諧、文明的社區(qū)生活環(huán)境。
說起王寶梅,在河海社區(qū)眾多長者圈中可謂是無人不知。
2020年,新冠疫情高發(fā)時期,她積極響應(yīng)河海社區(qū)號召,發(fā)揮自身優(yōu)勢,自愿加入街道社區(qū)疫情防控工作,成為“社區(qū)守護(hù)者”,助力社區(qū)做好疫情防控工作。面對疫情,她不畏艱險,堅守在疫情防控第一線,對進(jìn)出小區(qū)的人員開展嚴(yán)格體溫測量、雙碼查驗等信息登記及上報。同時,對進(jìn)出小區(qū)的人員開展防疫知識宣導(dǎo),提高居民防控意識,還為出行不便的居民們提供生活物資配送,用實際行動為居民們的身體健康和生命安全保駕護(hù)航。
吳海燕
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現(xiàn)任三井街道·萬家安睦鄰中心
場館員
認(rèn)真是她的做事風(fēng)格,務(wù)實是她的工作態(tài)度。她用真誠的微笑,樸實的語言,細(xì)致周到的服務(wù)打動每位來館長者。
萬家安睦鄰中心,每日人流量達(dá)200余人,每日助餐量達(dá)400余份,每周活動開展十余場,面對場館中的大小事務(wù),吳海燕始終耐心細(xì)致地做好每項工作,她深知作為一個優(yōu)秀的場館員,要有奉獻(xiàn)精神,面對長者更應(yīng)真誠、耐心地對待,把長者的事當(dāng)成自己的事來辦。
工作中不論大事小事,都件件有回音、事事有著落。特別有老人緣的她,對于解決老人的問題,特別有耐心、信心,管理團(tuán)隊(員工和老年志愿者)也很有一套,總能協(xié)調(diào)周邊的資源、調(diào)動各方面力量,積極向上的展開工作,絕對是一位沒有社工證的準(zhǔn)社工。她以認(rèn)真、細(xì)心、熱情、發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心和幫助居民,用她的一言一行讓人感到溫暖。
她們沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有豪言壯語,只是在平凡的崗位上默默耕耘著,在平凡的生活中默默奉獻(xiàn)著,卻用一項項工作業(yè)績詮釋了一份不平凡的意義,以一顆赤誠的心塑造著一名場館員的動人形象。
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