徐州枝秀長(zhǎng)護(hù)照護(hù)員孫瑞雪于今年3月份加入徐州枝秀長(zhǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì),雖然她給人的第一感覺(jué)有些嬌小瘦弱,但是在5-7月份的長(zhǎng)護(hù)服務(wù)中,她以396次入戶(hù)服務(wù)出人意料的勇奪第一名,這是一個(gè)非常了不起的成績(jī)。
她雖然個(gè)頭不高,卻蘊(yùn)含著巨大的能量。每天不辭勞苦的奔波在彭城的大街小巷,孫瑞雪表示一天工作下來(lái)確實(shí)感覺(jué)很累,但是一看到老人和家屬滿(mǎn)意的笑容又會(huì)覺(jué)得滿(mǎn)足,覺(jué)得自己的那些付出都是值得的。
她的服務(wù)對(duì)象中有一位王芝芳老人,因股骨頭壞死造成身體行動(dòng)不便,孫瑞雪每次都盡心盡力的服務(wù),王芝芳老人表示因?yàn)樽约旱纳眢w原因給生活帶來(lái)許多不便,小雪來(lái)給我服務(wù)后解決了不少問(wèn)題,她很熱情,服務(wù)的也很認(rèn)真。家屬也表示:“因?yàn)樾袆?dòng)不便導(dǎo)致理發(fā)和剪指甲成了我們家的大問(wèn)題,小孫來(lái)服務(wù)后這些問(wèn)題就迎刃而解了,有專(zhuān)業(yè)的工具剪起指甲來(lái)非常方便,家里有理發(fā)推但是老人不想推的特別短,所以小孫每個(gè)月來(lái)幫忙理發(fā),還幫我母親進(jìn)行按摩,手法也比較專(zhuān)業(yè),小孫的服務(wù)我們家屬都看在眼里,特別感謝她?!?/span>
孫瑞雪說(shuō):“我接觸照護(hù)員這個(gè)崗位時(shí)間比較短,相比公司的前輩還有許多不足,我會(huì)多向她們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),努力提升自己的服務(wù)技能。同時(shí),也很感謝參保人及其家屬對(duì)我的認(rèn)可,給了我那么多的鼓勵(lì),我覺(jué)得這些都是我應(yīng)該做的,尊老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德,我愿意盡我微薄的力量把這個(gè)傳統(tǒng)美德傳承下去。”
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