近日,江蘇枝秀徐州彭城養(yǎng)護(hù)院收獲一面來自泉山區(qū)桃源街道居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象崔爺爺送來的錦旗,感謝徐州居家養(yǎng)老服務(wù)多年來對(duì)其無微不至的關(guān)心和照顧,讓像他一樣的長(zhǎng)者都能夠安度幸福晚年。
家住桃源街道的崔爺爺,是政府居家養(yǎng)老服務(wù)援助對(duì)象,老伴去世的早,兒女常年不在身邊,生活多有不便。為崔爺爺提供居家服務(wù)的護(hù)理員洪書玲,這些年,不管是風(fēng)吹雨打還是驕陽(yáng)似火,不管是簡(jiǎn)單打掃還是徹底清潔,不管是洗頭理發(fā)還是泡腳修指(趾)甲,不管是家中急事還是生活瑣事,只要老人有需要,洪書玲即刻上門援助……在護(hù)理員眼中這都是些小事,但在老人心里卻異常溫暖,就連老人的兒女也稱贊“她比我們這做子女的都更像他女兒”。
據(jù)崔爺爺講述,洪書玲第一次上門為其提供服務(wù)就發(fā)生了一個(gè)小插曲,當(dāng)日他正巧身體感到多有不適,倚靠在座椅上,洪書玲見狀,通過多年來專業(yè)的護(hù)理知識(shí)及敏銳的直覺,先為其進(jìn)行了血壓測(cè)量,隨即聯(lián)系其家屬,并將其帶至社區(qū)醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。在那以后,洪書玲每次上門都會(huì)先為其做全面的健康檢測(cè),確保長(zhǎng)者健康。除了身體上的照顧,為緩解老人因病帶來的不良情緒,洪書玲還想方設(shè)法尋找話題跟其溝通,讀書、讀報(bào)給他聽,與其分享身邊發(fā)生的新鮮事,豐富其精神生活,在洪書玲無微不至的照顧下,老人的身心也有了極大的好轉(zhuǎn)。
錦旗雖小,卻承載著長(zhǎng)者及家屬滿滿的感激,這也將轉(zhuǎn)化為枝秀人工作的動(dòng)力和源泉。從平凡入手,從小事做起,從細(xì)節(jié)上去關(guān)心、關(guān)愛長(zhǎng)者,將服務(wù)的每一環(huán)節(jié)做精、做細(xì),讓長(zhǎng)者切實(shí)感受到溫暖和體貼。
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