2021年8月1日,革命傷殘軍人盧克瑞老人送來(lái)一面印有“愛黨敬業(yè)聽黨話,工作突出贊揚(yáng)她”的錦旗,感謝江蘇枝秀·徐州居家養(yǎng)老項(xiàng)目服務(wù)人員劉文蘭的細(xì)心專業(yè)的服務(wù),收到錦旗的劉文蘭非常激動(dòng)說(shuō):“這些都是我應(yīng)該做的,希望通過(guò)服務(wù)讓老人感到溫暖、快樂、幸福?!?/span>
盧克瑞爺爺是一位革命傷殘軍人,常年獨(dú)居,不懂得展業(yè)護(hù)理知識(shí)的他,生活起居、衛(wèi)生護(hù)理更是讓他倍感困擾。在劉文蘭的細(xì)心照顧下,盧克瑞爺爺身體有了明顯的好轉(zhuǎn),居家環(huán)境也變得整潔了許多。衛(wèi)生打掃、修剪頭發(fā)、修剪指甲、測(cè)量血壓血氧……每一項(xiàng)服務(wù),劉文蘭都竭盡全力做到最好;日常嘮家常、身體按摩護(hù)理,讓盧克瑞爺爺?shù)木裆畹靡载S富,身體機(jī)能得以放松。
久而久之,在盧克瑞爺爺?shù)男闹?,劉文蘭的服務(wù)點(diǎn)滴已經(jīng)讓他視為家人,爺爺說(shuō):“小劉,做事很細(xì)心,干起活來(lái)一點(diǎn)都不含糊,對(duì)我也很是尊重,如同女兒一般照顧著我,我非常感動(dòng),也非常感激!”
不忘初心,溫暖前行。每一面錦旗,都是枝秀人真心服務(wù)、真誠(chéng)待人的最好體現(xiàn)。長(zhǎng)者的滿足是對(duì)枝秀的認(rèn)可與肯定,江蘇枝秀將不忘為老服務(wù)初心,繼續(xù)努力前行,為更多的長(zhǎng)者提供優(yōu)質(zhì)、周到、滿意的服務(wù)。
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